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热点背景
江苏淮安的钱先生打算将已经去世父亲的住房公积金取出来,住房公积金中心的工作人员告诉他,提取他父亲的公积金要到公证处公证。公证处则要求钱先生开具多项证明,包括父子关系证明。钱先生很费解:“我有户口本的话,完全可以证明我和他的父子关系,也可以证明我爷爷奶奶去世。”为了办理这些证明,钱先生跑遍了户口所在地的街道、社区和派出所,但各个单位均无法给出他想要的证明材料,“居委会说‘我们早就不开了’包括我是我爸的儿子。”淮安市公证处陈静主任表示,按照我国《继承法》的相关规定,办理继承公证确实需要提供亲属关系证明。
命题预测
江苏淮安的钱先生打算将已经去世的父亲的住房公积金取出来,却被工作人员告知需要开多项证明,其中包括父子关系证明。钱先生跑遍了各个部门均无法给出他想要的证明材料。对此,你怎么看?
参考答案
在当前推行管理型政府向服务型政府转变的今天,依然存在着这种奇葩证明,不管从何角度看来,其背后反应出的都是当下一些部门的作风问题亟待解决,真正做到让群众“最多跑一次”任重而道远。
从当年被李克强总理在公开场合批评的奇葩证明,证明“你妈是你妈”,再到当下的证明父子关系,不可否认,各类奇葩证明已经大幅减少,但令人啼笑皆非却又万般无奈的多余证明和繁琐手续,仍然徘徊在不少人的生活中。这些繁琐甚至无聊的奇葩证明不仅仅影响着百姓的日常生活,让百姓没有获得感。同时这种低下的行政效率也会让一些企业失去在商战中转瞬即逝的机会,进一步的影响了政府的公信力。
一直以来,中央三申五令要为老百姓办实事,让老百姓少走弯路,相关部门早已对外公布,各种证件的法律效应,但为何“奇葩证明”依然大行其道?原因是多方面的,不可否认,公共服务流程不完善、行政工作衔接不顺畅,加之缺乏相应规则和制度安排,导致工作人员只能漫天要证明、互相踢皮球,以转嫁工作责任皆是“奇葩证明”存在的缘由。但其实,“奇葩证明”无法根除,说到底,还是懒政思维下催生权力的傲慢性在作祟。
一方面,一些机构部门手上有了一些权力,能影响到老百姓的切身利益,却没有把为老百姓服务放在心上,而只是想着自己方便。多一事不如少一事这种思维在作祟;另一方面,简政放权是一场自我革命,牵涉到方方面面的利益。一个小小的证明看似简单,却也需要有关部门勇于承担责任,乐于为民服务。
开证明、办手续,看似微小,实则关系老百姓的切身利益,事关重大。如何让证明不再“奇葩”,还有很长的一段路要走。
第一、要加强思想作风建设,抓住根治“奇葩证明”的“牛鼻子”,重拾公共服务的“公共维度”,培养公共服务的群众意识;
第二、推行绿色继承制度,简化市民的办事流程,证明、手续采取一站式办理,方便群众办事;
第三、积极发挥自下而上的力量,畅通百姓投诉渠道,鼓励百姓监督工作,对于人民满意程度低的单位、部门,切实进行惩戒并及时公之于众。
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